Megrendelés-Fizetés-Szállítás folyamata

Vásárlási és Szállítási folyamatok részletes leírása!

MEGRENDELÉS:

Megrendeléshez szükséges adatok:

  1. kiválasztott termék - mérete - mennyiség pontos megadása (kiszerelési egységre kerekítve)
  2. számlázási cím (megrendelő neve és címe)
  3. e-mail cím (ide küldjük a díjbekérőt, valamint a számlát)
  4. szállítási cím (amennyiben mi szállítjuk a termékeket)
  5. kapcsolattartó név, telefonszám (rendeléssel, szállítással kapcsolatban hívható személy)
  6. átvevő név, telefonszám (amennyiben más az átvevő a kapcsolattartó személynél)

FIZETÉS:

  • A megadott adatok alapján DÍJBEKÉRŐ Pro-forma számlát készítünk az utaláshoz, befizetéshez szükséges banki adatokkal, összeggel, hivatkozási számmal, és elküldjük 24 órán belül e-mailben (fontos hogy ellenőrizze a spam, esetleg a promóció mappát). A díjbekérő már tartalmazza az esetleges fuvarköltséget (előzetesen egyeztetett) valamint az egyéb felmerülő járulékos költségeket (az utóbbi a BAUMIT termékeknél szokott felmerülni - járulékos költség tonnánként 4.600Ft+áfa, minimum rendelési felár 20.000Ft+áfa, raklapköltség 4.600Ft+áfa)

FIZETÉSI MÓDOK:

  • előre utalás Pro-forma számla DÍJBEKÉRŐ alapján
  • Bankkártyás fizetés - Barion biztonságos felületen keresztül
  • készpénzes befizetéssel bármely OTP Bank fiókban országosan, az OTP Banknál vezetett folyószámlánkra.
  • A szállítási helyszínen a sofőrnek készpénz fizetési lehetőség nincs.

ELŐLEGSZÁMLA:

A vételár számlánkra való beérkezését követően, FIZETVE megjelöléssel ELŐLEGSZÁMLA elkészítése a megadott számlázási adatok alapján, melyet számlázó programunk e-mailen küldi a megadott e-mail címre.

Fontos! A távszámla PDF formátumban 1x nyitható meg és 15 napig nyomtatható!, megnyitotta és nem nyomtatta ki vagy lejárt a 15 nap!, semmi baj küld nekünk a hoszigetelo@gmail.com e-mail címre egy üzenetet és újra küldjük eredeti példányban.

SZÁLLÍTÁS - ÁTVÉTEL

  • Szállítás időpontjáról, az anyagok átvételéről előzetesen egyeztetünk Önnel, telefonon! BAUMIT anyagok esetében e-mailben elküldjük a szállítási visszaigazolást. Rugalmasan kezelve Önnek legmegfelelőbb időpont megszervezésében.
  • A kiszállítás legtöbb esetben 3,5t, 7,5t, 12t teherautókkal, ponyvás felépítménnyel történik. Ha behajtási engedély szükséges, nehezen megközelíthető a szállítási cím, kérjük előre jelezze! (keskeny út, domboldal, belógó ágak)
  • Ismételt telefonos egyeztetés a soförrel a szállítás napján a pontos érkezés időpontjáról.
  • A sofőr, rakodó embert nem visz magával, az esetleges szállítási költség a rakodási díjat nem tartalmazza. A termékek lerakodásának megszervezése minden esetben a megrendelő feladata.
  • A megrendelt anyagok átadása szállítólevél alapján, aláírással, olvasható névvel igazolni kell az átvételt. Amennyiben raklapon érkezett a megrendelt áru, kérjük mindenképpen írja rá a szállítólevélre, hogy Önnél maradt a raklap, vagy vissza adta a sofőrnek. Abban az esetben ha Önnél marad akkor raklap díjat számítunk fel  5.000Ft+áfa/db.

VÉGSZÁMLA

A kiszállítást követően kiállítjuk Önnek a 0-ás végszámlát és elküldjük e-mailben, amennyiben az előlegszámlán szereplő termék mennyiségek nem változtak, (pótrendelés) vagy módosítás nem történt.

Amennyiben rendelésében és a a szállítási mennyiségben változás, módosítás (pótrendelés, raklapdíj) történt, akkor a végszámla tartalmazni fogja (nem lesz nullás). A végszámla alapján további utalásra, befizetésre lesz szükség. Mi az elszámolást követően a mínuszos számlákat 8 napon belül teljesítjük.

Az ELŐLEGSZÁMLA és a VÉGSZÁMLA együttesen fogják majd a rendelést, és a befizetését igazolni. Elszámoláshoz mindkettőre szüksége lesz.

MAGYAR-Festék Kft online küldött számlái aláírás és pecsét nélkül érvényesek. - Postai úton nem küldjük!